疫情嚴重影響了美國的光伏市場，據(jù)伍德麥肯茲最新報告表示，今年甚至在2021年，COID-19病毒疫情可能會對美國公用事業(yè)規(guī)模的光伏發(fā)電項目產(chǎn)生重大影響，按照最佳情況和最壞的情況分析，將影響2-5GW的項目開發(fā)。而在戶用市場方面，伍德麥肯茲認為今年的市場受疫情影響則更為嚴重，房屋戶主可能會擱置大量投資。

疫情也改變了戶用光伏公司的銷售方式。幾周前，戶用光伏的產(chǎn)品銷售還依賴于面對面的介紹推廣，但是現(xiàn)在，由于公共衛(wèi)生限制措施，這種方式被完全禁止。一些安裝商正在嘗試新的方案，在冠狀病毒擴散之前，許多光伏安裝公司派員工或承包商去上門拜訪陌生客戶，在社區(qū)市場和有攤位宣傳冊的大型商店里推銷光伏產(chǎn)品。即使有客戶在網(wǎng)上聯(lián)系，下一步通常是派銷售代表上門拜訪。線下銷售方式的暫停，預示著戶用光伏企業(yè)即將艱難度日，更糟的是美國整體還面臨著更大范圍的經(jīng)濟波動，有一些光伏企業(yè)通過削減開支來應對經(jīng)濟危機，還有一些則選擇了裁員。

據(jù)美國媒體《商業(yè)內幕》報道，美國住宅太陽能安裝商Sunrun在上周發(fā)布了今年第一季度預測時表示“Covid-19對我們的光伏業(yè)務產(chǎn)生了影響”，Sunrun撤回了2020年指導，并解雇了約100名員工，同時為裁員員工提供三個月的福利保證。另一家位于加利佛尼亞州的住宅太陽能公司Sungevity宣布將解雇387位員工，涉及安裝工人、銷售團隊、屋頂工人等多個業(yè)務人員。受疫情影響，特斯拉位于紐約的光伏工廠也已經(jīng)停產(chǎn)。光伏制造業(yè)方面，美國知名組件企業(yè)Sunpower采取了多項措施節(jié)省運營成本并撤回了2020年財務指導。3月底該公司宣布采取多項緊縮措施，并大幅削減中高層的薪資。此外，加州的一些產(chǎn)能非常小的組件廠也已停產(chǎn)。

在這種情況下，一批具有創(chuàng)業(yè)精神又精通技術的公司嘗試危機中尋求出路，他們在混亂中瞥見了一絲希望的微光：技術使得將銷售業(yè)務轉移到網(wǎng)上變得相對便宜和容易，線上銷售仍然可以達成交易，從長遠來看，以數(shù)字為中心的戰(zhàn)略可能比傳統(tǒng)的面對面銷售對企業(yè)更有利。

美國上市公司SinglePoint于2019年5月收購了太陽能業(yè)務。從那以后該公司從8個州的業(yè)務增長到現(xiàn)在的25個州，共有60名業(yè)務人員。另外一家Direct SolarAmerica，并不做安裝業(yè)務，主要是為客戶提供融資方案并聯(lián)系當?shù)爻邪?。兩家公司已?jīng)轉為線上做業(yè)務。后者現(xiàn)在每周通過在線渠道接待約40名客戶，并且正在招聘額外的在線銷售職位。

戶用光伏企業(yè)們開始爭奪線上銷售資源，銷售代表們已經(jīng)不再用腳步丈量項目現(xiàn)場，而是通過Zoom、GoToMeeting或google Hangouts來瀏覽同樣的項目現(xiàn)場信息。光伏項目的設計和提案已經(jīng)數(shù)字化，像Aurora這樣的軟件工具可以將家里的太陽能電池板可視化。融資申請也已經(jīng)數(shù)字化，所以目前最主要的變化就是銷售也可以通過電子屏幕來銷售，而客戶也可以輕松地進行線上交易。

從客戶角度來看，美國的年輕人士越來越注重自己的隱私，在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的城市和地區(qū)，戶主們更喜歡通過線上數(shù)據(jù)來權衡和購買，像特斯拉這樣的知名企業(yè)，一直選擇在網(wǎng)上銷售自己的電動汽車和太陽能電池板。無論如何，在疫情結束之前，光伏供應商們必須嘗試線上銷售，因為目前也沒有其他更好的選擇。

文章來源：光伏們